Nossa política de devolução é de até 7 dias para defeito de fábrica. 

Támbém trocamos o produto caso a numeração esteja errada, porém se o cliente pediu a numeração os custos do frete fica por conta do mesmo. 

Passados os 07 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar a troca.

Para poder efetuar a troca, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões presente
* Produtos de software para download
* Alguns itens de higiene pessoal e de saúde

Para efetuar a troca, apresente o recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Uma vez que o produto para troca for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria.
Não efetuamos reembolso, apenas a troca do produto.